PrivaatsuspoliitikaPrivacy policy

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Pipe Service OÜ (edaspidi „meie”) kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid, mille sa meile veebilehe www.pipeservice.ee kaudu või meiega ühendust võttes edastad. Peame sinu privaatsust oluliseks ja töötleme isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ning Eesti õigusega.This privacy policy describes how Pipe Service OÜ (“we”) collects, uses and protects the personal data you provide to us through the website www.pipeservice.ee or when contacting us. We take your privacy seriously and process personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and Estonian law.

1. Vastutav töötleja1. Data controller

Isikuandmete vastutav töötleja on Pipe Service OÜ (registrikood 12711373), aadress Tarvase tee 26, Metsakasti küla, 74019 Viimsi, Harjumaa. Kõikides andmekaitse küsimustes saad meiega ühendust võtta e-posti aadressil info@pipeservice.ee või telefonil 534 24887.The controller of personal data is Pipe Service OÜ (registry code 12711373), address Tarvase tee 26, Metsakasti village, 74019 Viimsi, Harju County, Estonia. For any data-protection matters you can contact us at info@pipeservice.ee or by phone at +372 534 24887.

2. Milliseid andmeid kogume2. What data we collect

Kogume ainult neid isikuandmeid, mille sa meile ise edastad või mis on vajalikud teenuse osutamiseks:We collect only the personal data you provide to us or that are necessary to deliver our services:

• Kontaktvormi kaudu edastatud andmed: nimi, ettevõtte nimi, e-posti aadress, telefoninumber ja sõnumi sisu.Data submitted through the contact form: name, company name, email address, phone number and the content of your message.
• Suhtluse käigus edastatud andmed: e-kirjade ja telefonikõnede sisu ning nendega seotud kontaktandmed.Data shared during communication: the content of emails and phone calls and related contact details.
• Lepingu ja teenuse osutamisega seotud andmed: objekti aadress, teenuse üksikasjad ja arveldusandmed.Data related to contracts and service delivery: property address, service details and billing information.
• Tehnilised andmed: veebilehe kasutamisel võidakse koguda üldist tehnilist infot (nt seadme tüüp, brauser), mis ei võimalda sind otseselt tuvastada.Technical data: general technical information (e.g. device type, browser) may be collected during website use, which does not directly identify you.

3. Isikuandmete töötlemise eesmärgid3. Purposes of processing

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:We process personal data for the following purposes:

• Sinu päringutele ja pakkumissoovidele vastamiseks.To respond to your enquiries and requests for quotes.
• Teenuste osutamiseks, lepingute sõlmimiseks ja täitmiseks.To provide services and to conclude and perform contracts.
• Arveldamiseks ja raamatupidamiskohustuste täitmiseks.For invoicing and to meet accounting obligations.
• Klientidega suhtlemiseks ja teenuse kvaliteedi tagamiseks.To communicate with clients and ensure service quality.
• Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.To comply with legal obligations.

4. Töötlemise õiguslik alus4. Legal basis for processing

Töötleme sinu isikuandmeid ühel järgnevatest õiguslikest alustest: sinu nõusolek (nt kontaktvormi täitmisel), lepingu sõlmimine ja täitmine, meie juriidiliste kohustuste täitmine ning meie õigustatud huvi oma teenuseid osutada ja klientidega suhelda.We process your personal data on one of the following legal bases: your consent (e.g. when completing the contact form), the conclusion and performance of a contract, compliance with our legal obligations, and our legitimate interest in providing our services and communicating with clients.

5. Andmete säilitamine5. Data retention

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Raamatupidamisega seotud dokumente säilitame vastavalt raamatupidamise seadusele (üldjuhul 7 aastat). Kontaktvormi kaudu saadud andmeid, mis ei vii lepinguni, säilitame mõistliku aja jooksul ja kustutame, kui neid enam ei vajata.We retain personal data only for as long as necessary to fulfil the purpose for which they were collected or to meet legal obligations. Accounting documents are kept in accordance with the Estonian Accounting Act (generally 7 years). Data received through the contact form that does not lead to a contract is kept for a reasonable period and deleted when no longer needed.

6. Andmete jagamine kolmandate osapooltega6. Sharing data with third parties

Me ei müü ega rendi sinu isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Võime jagada andmeid üksnes ulatuses, mis on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tulenevalt, näiteks:We do not sell or rent your personal data to third parties. We may share data only to the extent necessary to provide our services or as required by law, for example:

• Usaldusväärsete koostööpartnerite ja alltöövõtjatega, kes on kaasatud teenuse osutamisse.With trusted partners and subcontractors involved in delivering the service.
• Raamatupidamis- ja IT-teenuse pakkujatega, kes töötlevad andmeid meie nimel.With accounting and IT service providers who process data on our behalf.
• Riigiasutustega, kui selleks on seadusest tulenev kohustus.With public authorities where there is a legal obligation to do so.

7. Küpsised7. Cookies

Veebileht võib kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et tagada lehe korrektne toimimine ja parandada kasutuskogemust. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse sinu seadmesse. Saad küpsiseid oma veebilehitseja seadetes hallata või keelata; osade küpsiste keelamine võib mõjutada veebilehe toimimist.The website may use cookies and similar technologies to ensure the site functions correctly and to improve the user experience. Cookies are small text files stored on your device. You can manage or disable cookies in your browser settings; disabling some cookies may affect how the website works.

8. Sinu õigused8. Your rights

Isikuandmete kaitse üldmääruse kohaselt on sul järgmised õigused:Under the General Data Protection Regulation you have the following rights:

• Õigus tutvuda oma isikuandmetega, mida me töötleme.The right to access the personal data we process about you.
• Õigus nõuda ebaõigete andmete parandamist.The right to have inaccurate data corrected.
• Õigus nõuda andmete kustutamist („õigus olla unustatud”).The right to erasure (“the right to be forgotten”).
• Õigus piirata või esitada vastuväiteid töötlemisele.The right to restrict or object to processing.
• Õigus andmete ülekandmisele.The right to data portability.
• Õigus võtta antud nõusolek igal ajal tagasi.The right to withdraw consent at any time.

Oma õiguste teostamiseks võta meiega ühendust aadressil info@pipeservice.ee. Kui leiad, et sinu andmete töötlemine ei ole õiguspärane, on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (www.aki.ee) poole.To exercise your rights, contact us at info@pipeservice.ee. If you believe your data is not processed lawfully, you have the right to lodge a complaint with the Estonian Data Protection Inspectorate (www.aki.ee).

9. Andmete turvalisus9. Data security

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avaldamise või hävitamise eest. Juurdepääs isikuandmetele on ainult neil isikutel, kellele see on tööülesannete täitmiseks vajalik.We apply appropriate technical and organisational measures to protect personal data against unauthorised access, alteration, disclosure or destruction. Access to personal data is limited to those who need it to perform their duties.

10. Privaatsuspoliitika muudatused10. Changes to this policy

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada. Kehtiv versioon on alati kättesaadav meie veebilehel. Soovitame poliitikaga aeg-ajalt tutvuda, et olla kursis võimalike muudatustega.We may update this privacy policy from time to time. The current version is always available on our website. We recommend reviewing it periodically to stay informed of any changes.

11. Kontakt11. Contact

Kõikides isikuandmete töötlemist puudutavates küsimustes võta meiega ühendust: Pipe Service OÜ, Tarvase tee 26, Metsakasti küla, 74019 Viimsi. E-post: info@pipeservice.ee. Telefon: 534 24887.For any questions regarding the processing of personal data, contact us: Pipe Service OÜ, Tarvase tee 26, Metsakasti village, 74019 Viimsi, Estonia. Email: info@pipeservice.ee. Phone: +372 534 24887.

Viimati uuendatud: 2026Last updated: 2026